浙江大学艺术与考古博物馆（ZJUMAA）为增进公众对展览的理解，提升博物馆的服务质量，现面向全社会招募志愿者。报名时间截止至2021年3月14日（周日）。报名截止后，工作人员将于一周内以电话和邮件形式通知面试。

一、  固定志愿岗位工作职责：

1.  前台咨询服务：

Ø  回答观众的现场和电话咨询并做好相关记录；

Ø  引导观众有序参观，维护博物馆的良好观展氛围；

Ø  协助团体参观、重要嘉宾来访、会议活动等接待工作；

Ø  收集整理、汇总分析博物馆观众意见并给予反馈；

Ø  做好问询处物品保管、出借、整理和交接等管控工作。 

2.  导览讲解服务：

Ø  为参观团队提供中文导览服务；

Ø  为参观观众提供中文讲解服务。

二、  其它可选志愿岗位工作类别：

Ø  导览类：□英文导览 □导览词撰写

Ø  活动类：□会务接待 □院系合作 □调查问卷  □教育活动策划

Ø  展览类：□策展辅助 □展览布置  □撰写展品解说

Ø  翻译类：□中译英    □英译中    □其它语种（       ）

Ø  设计类：□平面设计 □网页设计  □装帧设计

Ø  推广类：□新闻撰写  □视频制作  □微信和网页经营

Ø  编辑类：□出版策划  □中文校对 □英文校对 □排版设计

Ø  其它类：□摄影 □图书 □募资 □财务 □数据统计 □信息化 □其它特长 (如有，请补充)_____________________

三、  志愿岗位要求：

Ø  每周能固定服务半天（周二-周日，9:00-12:45；12:45-17:00），并能持续服务一年以上；

Ø  两年以上工作或志愿服务经验，有职业精神，懂接待礼仪，责任心强，做事有条理(综合素质优秀的浙大学生可放宽工作或志愿服务年限要求)；

Ø  形象气质佳，性格沉稳，善于体察观众需求，遇事沉着冷静；

Ø  本科以上学历，对历史文化艺术感兴趣，喜欢博物馆的工作氛围；

Ø  年龄在65周岁以内，身体健康，思维敏捷；

Ø  英文或其他外语口语交流能力佳者优先。

四、  志愿岗位福利和权益：

Ø  获得浙大艺博馆为志愿者办理购买相关保险的权利；

Ø  免费参与浙大艺博馆为志愿者举办的各类培训和学习参观活动；

Ø  优先参加浙大艺博馆的各类讲座、工作坊、音乐会、特展等各项活动；

Ø  服务质量优秀者可参评年度“十佳志愿者”，获奖者将获颁荣誉证书，并有机会参加艺博馆组织的外出考察学习活动；

Ø   工作满三年且表现优秀者将获得“荣誉志愿者”称号，艺博馆将颁奖以示褒扬。

联系人：卢老师 0571-87079037/luziyifine@zju.edu.cn。

有应聘该志愿岗位意向者请登录浙江大学艺术与考古博物馆官网，进入支持页面志愿者栏目申请成为志愿者：